Мультиязычная поддержка клиентов в платформе LiveTex

Редакция LiveTex
Мультиязычная поддержка клиентов в платформе LiveTex

В начале третьего квартала 2019 года отдел разработки компании LiveTex выпустил важное обновление – локализация виджета чата на сайте и рабочего места оператора.

С июля 2019 года Приложение оператора LiveTex могут использовать не только русскоговорящие пользователи. Благодаря внесенным изменениям, появилась возможность перевести интерфейс Приложения оператора на иностранный язык. Это можно сделать в настройках и доступно для каждого пользователя омниканальной платформы LiveTex.

мультиязычное Приложение оператора LiveTex

Также появилась возможность менять текст языка в виджете онлайн-чата LiveTex. На данный момент поддерживаются 11 языков, не считая русского: Английский, Армянский, Вьетнамский, Индонезийский, Испанский, Корейский, Китайский, Португальский, Тайский, Украинский, Французский. Контролировать на каком языке отобразится виджет можно переменной в коде вставки (то есть, на каждом сайте можно подгружать свой язык).

мультиязычный виджет онлайн-чата на сайте

 
Спасибо за статью
13