Обеспечьте своих заказчиков инструментом для омниканального обслуживания и продаж — платформой LiveTex. Позвольте им всегда быть на связи с клиентами в цифровой среде и увеличивать свой оборот.
Исследования показывают, что у каждой компании должно быть минимум 3 канала для общения с клиентами. Рынок меняется, и цифровые каналы коммуникации: сайт, email, социальные сети, мобильные приложения и мессенджеры становятся основными.
С увеличением числа каналов обслуживать их становится всё сложнее — потребность в технологическом решении по предоставлению клиентского сервиса растёт. Поэтому мы предлагаем вам возможность расширения продуктового портфеля востребованным решением от LiveTex.
Подробнее о тенденции рынкаВеб-студиям, рекламным агентствам, digital-агентствам
Помогите заказчикам развить цифровые каналы коммуникации — предоставьте возможность общаться с клиентами прямо на сайте и повышать продажи. Так вы улучшите конверсию и сделаете результаты своей работы ещё более эффективными.
Разработчикам мобильных приложений
Позвольте заказчикам общаться с клиентами в удобной среде — писать напрямую из приложений. Это повысит лояльность пользователей и обеспечит поддержку высокого значения retention rate за счёт получения обратной связи и оперативной отработки возражений. Для вас это будет легко — мы предоставим мобильное SDK, которое легко встраивается в приложение.
Мы предлагаем вам полностью готовую платформу для работы с цифровыми каналами коммуникации. Предложите заказчикам комплексное решение для омниканального клиентского сервиса — обслуживайте все цифровые каналы в едином интерфейсе, идентифицируйте клиентов и формируйте истории общения.
Внедряя сложные решения крупным заказчикам, повышайте эффективность проектов: помогайте компаниям снижать издержки на общении с клиентами, делать этот процесс более управляемым, а также соответствовать современным стандартам коммуникаций — оказывать клиентский сервис в цифровых каналах.
Приглашаем разработчиков CRM, CMS, продуктов для контактных центров к созданию комплексных решений. Повышайте привлекательность своего продукта для клиентов, делая его более функциональным за счёт интеграции с популярными цифровыми каналами коммуникаций.
Свяжитесь с нами в любом из каналов
Подписчики LiveTex самыми первыми получают свежие кейсы и исследования, рекомендации по эффективной работе в текстовых каналах, приглашения на важные отраслевые мероприятия и бесплатные вебинары.
