Чат-платформа и чат-боты для ЖКХ и ЖКУ

Автоматизируйте работу с обращениями и жалобами в любом канале. Оперативно отвечайте на сообщения жильцов

Попробовать бесплатно

Проводите цифровизацию своих услуг и повышайте клиентоориентированность

Создайте возможность контактировать с вами в любом удобном для клиента канале

Отвечайте на обращения из всех каналов через единое удобное приложение

Подключите чат-ботов и снимите до 80% работы с операторов

Создайте чат поддержки с ботом, который будет решать большинство рутинных вопросов

Бот самостоятельно формирует заявку в вашей базе и выгружает данные, которые оставил клиент. После этого её проверяет сотрудник и принимает по ней решение. Такой подход позволяет клиентам обратиться к вам даже в нерабочее время.

Приятно удивляйте клиента во время обслуживания

Когда пользователь обращается в ЖКХ или ЖКУ, он ожидает максимально оперативного решения своего вопроса. Платформа LiveTex поможет сократить время ответа до 1 секунды.