О компании LiveTex
Универсальная чат-платформа для работы с клиентами в любых цифровых каналах: социальные сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи.
Подключить
13 лет
На рынке цифровых услуг>1000
Уникальных решений в годРеестр ПО РФ
Входим в единый реестр российского ПО
LiveTex — пионер рынка
чат-платформ в РФ
2023
Карточка клиента для сбора собственной базы контактов и работы с ней;
Супервизор для оперативной помощи операторам и контроля SLA
2022
Исходящие рассылки для соцсетей и мессенеджеров;
Собственное мобильное приложение для работы операторов в любом месте
2021
Омникнопка для сайта (виджет-агрегатор мессенджеров) — объединяет все виджеты на сайте в стильную кнопку
2020
Кнопочный чат-бот — в пару кликов доведет пользователя к нужному результату
2017
Бесшовно встраивающийся текстовый чат-бот для автоматизации общения в цифровых каналах с двумя режимами работы:
суфлер (помогает операторам с ответами) и поддержка (берет на себя часть обращений)
2015
Онлайн-мониторинг для анализа работы операторов и каналов в режиме реального времени
2011
Запуск сервиса для работы с клиентами в любых цифровых каналах
Ирина Лимонова, генеральный директор
«Экспертное решение для бизнеса – это не просто слоган нашей компании.
Миссия LiveTex – помогать самым разным компаниям выстраивать эффективную коммуникацию
со своими клиентами. Для этого мы собрали команду профессионалов, которая ежедневно
трудится над тем, чтобы вы, наши дорогие клиенты, могли закрыть максимум задач бизнеса
с помощью единого решения от LiveTex: от построения бесшовного общения с покупателями
и пользователями до автоматизации и управления процессами в КЦ».
LiveTex —
аккредитованный МинЦифры
разработчик ПО
- Российская компания
- Инфраструктура LiveTex расположена локально на собственных серверах компании, что минимизирует сбои
- Надежная система, которая быстро адаптируется под изменения в мире
- Безопасное подключение
Выбрали LIVETEX
