Интеграция Авито с чат-платформой LiveTex

Интеграция с Авито позволит быстрее реагировать на новые сообщения клиентов и не упускать потенциальных покупателей.

Преимущества интеграции Авито и LiveTex

Все обращения в 1 платформе для удобства операторов

Все сообщения приходят из Авито и других текстовых каналов приходят в единое приложение. С ним операторы не упустят ни одного клиента.

Проактивные продажи на популярной площадке

Повышайте продажи в канале Авито благодаря возможностям РМО и чат-ботам

Анализ ключевых показателей в 1 клик

Оценивайте эффективность работы операторов и канала Авито с помощью расширенный возможностей аналитики

Управление процессом работы

Помогайте менеджерам со сложными вопросами и оперативно решайте возникшие сложности с помощью инструментов онлайн-мониторинга и супервизора

Как подключить интеграцию Авито для бизнеса

Настройка в три простых шага

В Личном кабинете LiveTex создайте точку контакта Авито.

Войдите в Авито под учетной записью администратора и выберите страницу, которую вы хотите подключить к LiveTex.

Подключите страницу в личном кабинете и получайте сообщения из канала Авито в Рабочее место оператора

Возможности единого приложения оператора LiveTex

Менеджеры Авито отвечают быстрее конкурентов на все обращения клиентов благодаря рабочему месту оператора (РМО). Для увеличения скорости работы и эффективной поддержки операторам доступны следующие инструменты приложения

Стикеры, эмодзи

Быстрые сообщения

Проверка орфографии⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

История переписки

Карточка клиента

Перевод диалога

Управление процессами работы с инструментами LiveTex

Онлайн-мониторинг

Отслеживайте эффективность работы операторов в режиме онлайн: количество обработанных диалогов, скорость ответа, обращения в очереди

Супервизор

Отслеживайте ход диалога в режиме реального времени и отправляйте скрытые подсказки для помощи операторам

Подробная аналитика

Формируйте отчеты в 1 клик для изучения ключевых показателей работы сотрудников, ботов и каналов в удобных метриках

Чат-бот LiveTex и Авито

Автоматизируйте коммуникацию с покупателями Авито с помощью чат-ботов.

Сценарный

Предлагает пользователю удобный интерфейс, который в пару кликов предоставит нужную информацию или доведет до целевого действия

Текстовый

Выдает подходящие ответы, на основе ключевых слов в обращении, из вашей базы знаний (ее можно сформировать в личном кабинете).

Умный

Бот, основанный на ИИ, самостоятельно улучшает качество ответов, непрерывному обучению.

Больше про чат-ботов
Заключая 1 договор с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для своего бизнеса и значительно экономите свое время

Подберем оптимальное решение для вашего бизнеса

Ваш персональный менеджер LiveTex и дружественная техподдержка всегда на связи и готовы помочь в случае вопросов и сложностей.

  • Подберем подходящий для вас тариф и поможет с настройками сервиса
  • Обучим ваших операторв

А еще у нас есть База Знаний, в которой можно найти мануалы по настройке каждого продукта LiveTex.

Выбрали LIVETEX

Зарегистрируйтесь и оцените все возможности платформы 14 дней бесплатно

Или свяжитесь с нами в любом удобном канале

Обратный звонок
WhatsApp
Telegram
VK
Чат на сайте
Email