20 февраля, 2024
Интеграция LiveTex и Авито
Друзья, привет! Рады сообщить, что теперь в LiveTex доступен новый канал для общения с клиентами – Авито. Благодаря новой интеграции вы сможете быстрее реагировать на вопросы клиентов и закрывать их на сделку. Все сообщения будут доступны в едином приложении, и вам не придётся переключаться между множеством вкладок.
Авито – один из крупнейших сервисов для размещения объявлений о товарах, недвижимости, а также услугах от частных лиц и компаний. На конец 2023 г. по данным самой площадки на Авито было 190 млн активных объявлений и 20 млн активных продавцов.
Уже сейчас 62% компаний малого и среднего сегмента в России используют Авито для продвижения своих товаров и услуг (по данным Авито). В основном площадку использует бизнес в следующих сферах:
Интеграция позволяет добавить чаты Авито в платформу LiveTex. Все обращения из канала будут поступать в единое приложение оператора – РМО. Таким образом, вы не пропустите ни одно новое сообщение пользователя, и сразу же дадите обратную связь по вопросу, опередив конкурентов.
Настройка интеграции занимает всего несколько шагов ⬇️
Узнать подробнее об интеграции LiveTex с Авито и стоимости канала можно у наших менеджеров в любом удобном канале.
Авито – один из крупнейших сервисов для размещения объявлений о товарах, недвижимости, а также услугах от частных лиц и компаний. На конец 2023 г. по данным самой площадки на Авито было 190 млн активных объявлений и 20 млн активных продавцов.
Кому подойдет работа с Авито
Уже сейчас 62% компаний малого и среднего сегмента в России используют Авито для продвижения своих товаров и услуг (по данным Авито). В основном площадку использует бизнес в следующих сферах:
- Транспорт. Автосалоны, автодилеры и специализированные магазины продают новые и подержанные автомобили, мотоциклы, спецтехнику и автозапчасти.
- Недвижимость. Застройщики продают квартиры и дома, а агентства недвижимости сдают коммерческую и частную недвижимость в аренду.
- Ритейл. 750 тысяч предпринимателей каждый месяц продают различные товары от дорогой техники до одежды (по данным Авито).
Как работает интеграция LiveTex и Авито
Интеграция позволяет добавить чаты Авито в платформу LiveTex. Все обращения из канала будут поступать в единое приложение оператора – РМО. Таким образом, вы не пропустите ни одно новое сообщение пользователя, и сразу же дадите обратную связь по вопросу, опередив конкурентов.
Настройка интеграции занимает всего несколько шагов ⬇️
- В Личном кабинете LiveTex создайте точку контакта Авито.
- Войдите в Авито под учетной записью администратора и выберите страницу, которую вы хотите подключить к LiveTex.
- Подключите нужную страницу в личном кабинете.
- Готово!
Преимущества интеграции LiveTex и Авито
- работа со всеми обращениями из разных каналов в едином приложении;
- быстрые и качественные ответы благодаря функционалу РМО;
- сохранение истории диалога;
- возможность автоматизировать коммуникацию с помощью чат-ботов и разгрузить сотрудников;
- аналитика по каналу и работе операторов;
- сценарии удержания, чтобы клиенты не выходили из диалога, если оператор не может ответить сразу.
Узнать подробнее об интеграции LiveTex с Авито и стоимости канала можно у наших менеджеров в любом удобном канале.
Интересные новости
2 апреля, 2024
20 февраля, 2024
26 декабря, 2023