7 эффективных идей контент-маркетинга для развития бизнеса в интернете

Контент-маркетинг – один из самых надёжных способов привлечения трафика, создания узнаваемости бренда и завоевания лояльности клиентов. Всё больше компаний сегодня осознают необходимость активной работы над контент-маркетингом.

Сегодня недостаточно просто иметь интернет-магазин, он не принесёт результатов, на которые рассчитывает владелец. Для того, чтобы увеличить ROI (возврат инвестиций) необходимо создать уникальное представительство в интернете. И именно для этого нужен грамотно составленный контент.

Эффективная стратегия контент-маркетинга поможет привлечь целевую аудиторию, добиться вовлечённости посетителей и т.д. Также с помощью этого можно заполучить перспективные лиды, улучшить конверсию, правильно позиционировать свой бизнес.

В соответствии с подсчётами Demand Metric, контент-маркетинг обходится на 62% дешевле, чем традиционные маркетинговые усилия. При этом данный вид маркетинга приносит в три раза больше лидов. В рамках данной статьи попытаемся разобраться, какие идеи контент-маркетинга могут сработать. Также рассмотрим подходы, которые необходимо применить для развития интернет-бизнеса.

E-mail-рассылка и контент

E-mail рассылка – отличный способ начать генерацию грамотного контента. Campaign Monitor утверждает, что с каждого доллара, потраченного на e-mail рассылку, возвращаются в виде ROI $ 38. Естественно, что таких результатов можно добиться при грамотном проведении рассылки.

Для правильной организации рассылок можно использовать различные инструменты и подходы. Например, можно отправлять персонифицированные письма клиентам. В эту категорию входят приветственные и информационные письма, которые приурочены к тем или иным промо-акциям. На уровень продаж положительно влияют сезонные и тематические послания. Также можно сообщать клиентам о том, что нужный им товар заканчивается на складе.

*Пример удачной e-mail рассылки к Новому году.

Ключ к успеху – персонализация. При обращении к клиентам необходимо учитывать их интересы. Как только у вас появится качественная база для рассылки писем, вы получите отличный канал, чтобы достичь целевой аудитории. Особое внимание стоит уделить заголовкам, многие покупатели теряют интерес к тексту, если их не зацепить с самого начала.

Журналы

Возможно, вы удивитесь, но журналы остаются в моде и привлекают читателей. Контент, доступный по подписке, позволяет выстроить крепкие взаимоотношения с целевой аудиторией и превратить читателей в фолловеров.  Для интернет-магазинов и бизнеса в интернете журналы могут превратиться в олицетворение вашего дела. Подумайте о том, чтобы начать издавать собственный журнал или каталог, и вскоре вы заметите, как повышается лояльность клиентов.

При помощи глянцевого качественного журнала можно объединить «физический контакт» с цифровой технологией. Также стоит использовать современные технологии для удобства читателей. Например, снабдить фотографии продукции QR-кодами, чтобы их можно было отсканировать при помощи мобильного устройства.

Инструкции и продкат-гайды

Инструкции и так называемые продакт-гайды превратились в очень удобные и эффективные инструменты контент-маркетинга. Рассказывая покупателям о том, как можно пользоваться тем или иным продуктом, вы можете призвать их приобрести ваш товар.

*Инфографика с современными тенденциями в области контента.

В таких инструкциях крайне важно представить полезную информацию, помочь потребителю, а не лить воду. Детализированные инструкции помогут вам обрести имидж эксперта в своей отрасли. Всё чаще используются и обучающие видео-ролики. Они также помогают генерировать трафик.

Блогеры

При ведении бизнеса в интернете нелегко найти сайты, которые согласятся разместить ссылку на ваш интернет-магазин. Как правило, владельцы сайтов не хотят ассоциировать свои ресурсы с какими-то магазинами (если только им за это не заплатить). Хорошим вариантом привлечения внимания является размещение постов в блогах от имени своего сайта/магазина. Например, если вы продаёте товары для новорожденных, можно писать интересные посты на форумах мам. Публикуя полезный контент, вы сможете ссылаться на собственный сайт и приводить в пример продукты, которые у вас продаются.

Чтобы стать успешным блогером, важно всегда помнить о том, что вы пишите для своей аудитории. Не нужно делать тексты чрезмерно рекламными.  Обязательно приводите наглядные примеры в своих текстах. Говорите с людьми на одном языке, чтобы ваш пост мог их замотивировать. Предоставьте читателям полезную и важную информацию, сопроводите её фотографиями, видео, графиками и т.д. Всё это повышает интерес.

Как Вести Блог: Правила написания статей и заработок

Пользовательский контент

Пользовательский контент крайне важен для успеха онлайн-бизнеса. Этот контент создают пользователи, речь идёт о материалах, которые они посвящают вашей компании или продукции. К этому относятся обзоры, впечатления, и т.п.

*Пользовательский контент на сайте ЛитРес.

Пользовательский контент, размещённый на сайте компании, хорошо воспринимается посетителями. Как утверждает Businesswire, 85% пользователей считают такой контент более убедительным, чем материалы, которые подготавливает сама компания/магазин.

Важно призывать своих клиентов оставлять отзывы о продукции и услугах. Для этого стоит также обзавестись представительством в социальных сетях. Например, можно призвать пользователей подписывать такой контент специальным хэштегом, указывая название вашего бренда.

Истории из жизни

Правдивые истории из жизни, связанные с товаром/компанией, всегда воспринимаются на ура. Главное – не перестараться. Не стоит что-то выдумывать, истории должны быть реальными. Как правило, фейк быстро вычисляется, что приводит к серьёзным репутационным потерям.

С помощью подобных историй можно рассказать о своём бренде, повысить лояльность к нему. Важно представить информацию, которая будет действительно интересна читателям. Не стоит упорствовать с рекламой: посыл должен читаться между строк, а не бить прямо в лоб. В истории стоит использовать эмоциональную окраску. Также рекомендуется призвать читателей поделиться собственными историями.

Подобный маркетинговый приём часто используют крупные компании. Например, фирмы, занимающиеся производством одежды и оборудования для туризма зачастую снимают тематические документальные фильмы. Естественно, что персонажи в них используют продукцию компании-заказчика фильма.

Агенты влияния

Эффективными агентами влияния считаются блогеры с большой аудиторией, звёзды шоу-бизнеса и т.д. Главное – способность влиять на массы. Любое упоминание агентами влияния вашего бренда или продукта будет в плюс.  Правильно подобранный, уникальный контент – отличная возможность выделиться на фоне конкурентов. При этом важно помнить о нескольких ключевых правилах.

• Ни один копирайтер не сможет рассказать о вашем товаре/услугах/компании лучше, чем вы сами. Поэтому необходимо обязательно дать подробные вводные. Ещё лучше, если человек, занимающийся контентом, находится внутри компании и хорошо осведомлён обо всех процессах.
• Есть большая разница между рекламным текстом и откровенным враньём. Не стоит врать своим клиентам и потребителям. Ложь обязательно вскроется, после чего удержать обманутых людей будет уже практически невозможно.
• Откажитесь от копирования материалов с других сайтов. Помимо того, что поисковые машины сразу определят плагиат, вы ещё и получите жирный минус себе в карму. Репутация – то, что создаётся годами, но может быть разрушено за один день.

В любом случае контенту необходимо уделять повышенное значение. Именно за счёт правильно подобранных материалов можно выделиться на фоне конкурентов. Среднестатистическому потребителю не так важно, покупать тот или иной товар у вас или у кого-то другого. Поэтому главной целью должно стать стремление зацепить потребителя. И именно это можно сделать с помощью контента.