Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, будьте в курсе последних новостей

Удаленка: сплошные плюсы и 2 минуса

Редакция LiveTex
Мнение эксперта

ЛайвТекс отказался от 85% офиса. Рассказываем, зачем отказались и почему не от 100%


До пандемии мы все всегда работали в офисе. Наш офис классный – с кухней, переговорками, комнатой отдыха, чаем-кофе-плюшками. В начале апреля мы, как и все, ушли на удаленку – и у нас стали расти показатели.

Директор департамента по работе с клиентами Олеся Фомина отмечает:
«Заметно повысились количество и длительность коммуникаций с клиентом – на удаленке у менеджеров меньше поводов отвлекаться, появилась возможность более гибкого планирования встреч, а значительную часть общения перевели в текст»

Переход в онлайн повысил эффективность внутренних коммуникаций – мы тщательнее планируем встречи, перестали на них опаздывать, общаемся только по существу, лучше друг друга слышим и, как ни странно, меньше отвлекаемся. Особенно повезло нашему любимому еженедельному событию – демо. Раньше, в офисе, мы все собирались перед большим экраном, и разработчики показывали, что сделали за неделю. Было уютно и мило. Но в формате видеосвязи демо стало по-настоящему комфортным, хорошо видно, как демонстрируют продукт, не надо приглядываться.

Остальные показатели эффективности тоже, как минимум, не снижаются. И коллеги кажутся довольными. Провели внутри себя опрос – оказалось, что 50% больше полюбили удаленку, и еще 45% находят удаленку и офис равноценными.

Нам нравится экономить время и деньги на дорогу и еду. У некоторых высвободилось по 4 часа – дорога туда и обратно, сборы, обед, чай-кофе в офисе и прочие перерывы. Это время мы тратим в среднем 50*50 – на работу и на себя. Мы больше спим, занимаемся домашними делами и хобби, а многие в сэкономленное время создают лучшую версию себя – занимаются спортом, постигают новые рецепты, новые языки и науки. А еще мы больше общаемся со своими детьми и котами!

Мы почти перестали выходить из зоны комфорта – ни с кем не спорим по поводу вентиляции и звуков из наушников, забыли про шум в оупенспейсе, правда, появился шум от детей и соседей. Мы сами себе готовим и лучше питаемся. Нам неважно какая погода – нас ничто не гонит из дома в ненастье.

Заодно мы бережем экологию – снижение выхлопа, экономия бумаги и никакой одноразовой посуды.

Но 2 минуса у удаленки все-таки есть: удаленная работа с оригиналами документов крайне неудобна, а главное – зум-скайп-слак не может заменить живое общение.

Поэтому мы отказались от 85% арендуемых площадей – после карантина все желающие останутся на удаленке, но можно работать и в офисе. Теперь у нас 2 кабинета: один используем как склад, а во втором организовали «общие» рабочие места – их может занять любой желающий.

Сейчас решаем проблему нехватки живого общения. Мы считаем неформальные связи в компании важной составляющей успеха бизнеса, поэтому планируем собираться вместе каждую неделю и достаточно надолго. Самым очевидным вариантом пока кажется аренда пространства в коворкинге. Но рассматриваем и более экзотические варианты – загородные отели, парки развлечений, рестораны и другие места, где гораздо лучше, чем в офисе. У нас будет больше корпоративов, тимбилдингов и прочих приятных совместных активностей.

И нужно решить еще одну проблему удаленки – многие сотрудники работают практически круглосуточно и не хотят останавливаться!

Директор технического департамента Сергей Чернухин сетует:
«У многих стерлась грань между работой и личной жизнью – это серьезная проблема, которую нам тоже предстоит решить вместе»

Кажется забавным, но так можно сгореть на работе. Пока изучаем лучшие практики и боремся с работоманией кто как может.
Поделиться:

Интересные новости

Как использовать Telegram для бизнеса?

Привет, друзья! На связи команда LiveTex. По данным inclient, на данный момент Telegram посещают 800 миллионов человек в месяц, и канал входит в пятерку самых популярных мессенджеров в мире. В России аудитория мессенджера составила 82,3 млн.чел по состоянию на октябрь 23 (Mediascope). А вы используете Telegram для общения с клиентами? Мы – да ❤️. В этой статье разберемся, какие возможности предоставляет популярный мессенджер Телеграм для бизнеса. Коммуникация и обратная связь с клиентами Начнем с того, что общение...

12 февраля, 2024
Бесплатный вебинар. Бизнес Ecom на новом уровне

5 октября в 12:00 мск компания LiveTex (универсальная чат-платформа для бизнеса) совместно со своим партнером, компанией Gupshup, официальным поставщиком WhatsApp Business API,  проведут  бесплатный вебинар «Бизнес Ecom на новом уровне: интеграция чат-платформы и WhatsApp Business в 2023 году». На вебинаре вы узнаете: Почему важно выстраивать коммуникации в WhatsApp для Ecom компаний Статистика и сравнение WhatsApp vs Telegram Интеграция чат-платформы LiveTex и WhatsApp Business: преимущества, инструменты и возможн...

27 сентября, 2023
Прохождение верификации в Facebook Business Manager*

Процедура подтверждения компании необходима тем, кто хочет подключить к WhatsApp Business API. Это дает бизнесу ряд преимуществ в работе с мессенджером: Клиенты видят в интерфейсе WhatsApp название вашей компании, а не обычный номер телефона. Это повышает доверие к вам и вероятность, что сообщение будет прочитано. Зеленая галочка показывает, что ваш бизнес-аккаунт подтвержден WhatsApp, и вы – надежная компания Вы можете без риска блокировки использовать основной городской номер телефона компании – так клиентам буде...

14 сентября, 2023