14 сентября, 2023
Прохождение верификации в Facebook Business Manager*
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads/2023/09/Frame-775.png)
Процедура подтверждения компании необходима тем, кто хочет подключить к WhatsApp Business API. Это дает бизнесу ряд преимуществ в работе с мессенджером:
В данной статье мы подготовили подробную инструкцию по подтверждению компании в Facebook Business Manager*.
Шаг 1. Войдите в учетную запись Facebook Business Manager*.
Шаг 2. Включите двухфакторную аутентификацию и добавьте резервного администратора
Это можно сделать в разделе «Настройки компании» - «Центр безопасности».
В нем выберите под вопросом «Кто должен включить двухфакторную аутентификацию» вариант - только для администраторов.
В ячейке «Добавить администратора» добавьте резервного администратора.
Далее для перехода к анкете компании нажмите на кнопку «Начать подтверждение».
Шаг 3. Заполните информацию о компании
После клика по кнопке «Начать подтверждение» вас автоматически перенаправит на страницу с анкетой о компании.
Заполните данные о компании. Они должны совпадать с теми, что вы будете загружать для подтверждения компании. Будьте внимательны!
Также для повышения шанса прохождения подтверждения компании мы советуем обратить внимание, чтобы данные были размещены на вашем сайте и совпадали.
Шаг 4. Выберете организации
После заполнения основных данных Facebook предложит выбрать нужную организацию из имеющегося списка. Так как вы еще не подтвердили свою компанию, в списке ее не будет. Необходимо выбрать пункт «Ничего из этого не подходит» и нажать «Далее».
Шаг 5. Загрузите документы, подтверждающие название компании
Далее необходимо подтвердить, что внесенные данные действительно относятся к вашей компании. Для этого необходимо загрузить один из документов, подтверждающий юридическое название компании, в предложенном списке:
Документ может быть в pdf/png/jpg.
Важно! Название компании в документе должно полностью совпадать с данными, которое вы ввели ранее.
Выберите язык документа «Русский»
Загрузите сам документ и нажмите «далее»
Шаг 6. Загрузка документов, подтверждающих контактные данные компании
Следующим шагом необходимо подтвердить адрес компании и номера телефона, который был ранее указан. Для этого загрузите один из документов, предложенных в списке:
Формат документов также предоставляется в pdf/png/jpg. Убедитесь, что адрес и название компании в документе полностью совпадают с данными, которое вы ввели ранее.
Когда загрузите документы, нажмите «Далее».
Шаг 7. Выберите метод проверки
Facebook предлагает 3 варианта подтверждения:
Шаг 8. Введите код или верифицируйте домен
Введите код, полученный по телефону или электронной почте. Затем нажмите «Отправить».
Подтверждение компании обычно занимает несколько дней. Уведомление о прохождении подтверждения компании придет на электронную почту. В случае, если компания не пройдет подтверждение в письме укажут причины, чтобы, исправив их, вы могли отправить повторный запрос.
В случае, если альтернативные варианты проверки вам не подходят, можно выбрать подтверждение домена. Для этого проверьте, что у веб-мастера есть права для размещения специального кода на сайте вашей компании.
Это можно сделать через настройки компании.
Выберите “Безопасность бренда” «Домены»
Нажмите «Добавить»
Введите доменное имя и нажмите «Добавить домен»
Выберите удобный способ подтверждения домена
Выберите способ подтверждения домена и выполните описанные действия.
Способ 1. Мета-тег
Способ 2. Загрузка файла HTML на свой сайт
Для этого вам понадобится административный доступ к корневой папке вашего сайта. Таким способом вы подтвердите домен.
Способ 3. Подтверждение DNS
Вам необходимо добавить текстовую запись в хост вашего домена.
* Деятельность Instagram и Facebook на территории РФ признана экстремистской на основании решения Тверского районного суда города Москвы
- Клиенты видят в интерфейсе WhatsApp название вашей компании, а не обычный номер телефона. Это повышает доверие к вам и вероятность, что сообщение будет прочитано.
- Зеленая галочка показывает, что ваш бизнес-аккаунт подтвержден WhatsApp, и вы – надежная компания
- Вы можете без риска блокировки использовать основной городской номер телефона компании – так клиентам будет легче написать вам
- Использование белого канала гарантирует бесперебойность работы и соблюдение высоких SLA
В данной статье мы подготовили подробную инструкцию по подтверждению компании в Facebook Business Manager*.
Шаг 1. Войдите в учетную запись Facebook Business Manager*.
Шаг 2. Включите двухфакторную аутентификацию и добавьте резервного администратора
Это можно сделать в разделе «Настройки компании» - «Центр безопасности».
В нем выберите под вопросом «Кто должен включить двухфакторную аутентификацию» вариант - только для администраторов.
В ячейке «Добавить администратора» добавьте резервного администратора.
Далее для перехода к анкете компании нажмите на кнопку «Начать подтверждение».
![](http://livetex.ru/wp-content/uploads/2023/10/1-1-1.png)
Шаг 3. Заполните информацию о компании
После клика по кнопке «Начать подтверждение» вас автоматически перенаправит на страницу с анкетой о компании.
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads_blog/2023/09/2-1.png)
Заполните данные о компании. Они должны совпадать с теми, что вы будете загружать для подтверждения компании. Будьте внимательны!
- Юридическое название компании
- Адрес
- Телефон, как указано в договоре с телефонной компанией
- Адрес сайта компании
Также для повышения шанса прохождения подтверждения компании мы советуем обратить внимание, чтобы данные были размещены на вашем сайте и совпадали.
Шаг 4. Выберете организации
После заполнения основных данных Facebook предложит выбрать нужную организацию из имеющегося списка. Так как вы еще не подтвердили свою компанию, в списке ее не будет. Необходимо выбрать пункт «Ничего из этого не подходит» и нажать «Далее».
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads_blog/2023/09/3-1.png)
Шаг 5. Загрузите документы, подтверждающие название компании
Далее необходимо подтвердить, что внесенные данные действительно относятся к вашей компании. Для этого необходимо загрузить один из документов, подтверждающий юридическое название компании, в предложенном списке:
- лицензию на ведение коммерческой деятельности;
- свидетельство о регистрации или учредительные документы;
- свидетельство о регистрации налогоплательщика
Документ может быть в pdf/png/jpg.
Важно! Название компании в документе должно полностью совпадать с данными, которое вы ввели ранее.
Выберите язык документа «Русский»
Загрузите сам документ и нажмите «далее»
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads_blog/2023/09/4-1.png)
Шаг 6. Загрузка документов, подтверждающих контактные данные компании
Следующим шагом необходимо подтвердить адрес компании и номера телефона, который был ранее указан. Для этого загрузите один из документов, предложенных в списке:
- счет за коммунальные услуги, например, электроэнергию или телефон;
- справку из банка, на которой указан адрес компании;
- лицензию на ведение коммерческой деятельности c адресом или телефоном компании.
Формат документов также предоставляется в pdf/png/jpg. Убедитесь, что адрес и название компании в документе полностью совпадают с данными, которое вы ввели ранее.
Когда загрузите документы, нажмите «Далее».
![](http://livetex.ru/wp-content/uploads/2023/10/5-1.png)
Шаг 7. Выберите метод проверки
Facebook предлагает 3 варианта подтверждения:
- «Мой рабочий номер телефона» — на указанный номер телефона поступит звонок с указанием кода. Заранее отключите IVR, если используйете, чтобы не пропустить звонок.
- «Мой рабочий электронный адрес» — на указанный электронный адрес придет письмо с указанием кода. Укажите электронный адрес в домене вашего сайта. Важно чтобы электронные адреса совпадали, в противном случае выберите последний вариант подтверждения.
- «Домен моей компании» — пройти процедуру проверки через верификацию домена вашего сайта. Подробнее о том, как использовать данный способ проверки написали ниже.
Шаг 8. Введите код или верифицируйте домен
Введите код, полученный по телефону или электронной почте. Затем нажмите «Отправить».
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads_blog/2023/09/6.png)
Подтверждение компании обычно занимает несколько дней. Уведомление о прохождении подтверждения компании придет на электронную почту. В случае, если компания не пройдет подтверждение в письме укажут причины, чтобы, исправив их, вы могли отправить повторный запрос.
![](http://livetex.ru/wp-content/uploads/2023/10/7.png)
В случае, если альтернативные варианты проверки вам не подходят, можно выбрать подтверждение домена. Для этого проверьте, что у веб-мастера есть права для размещения специального кода на сайте вашей компании.
Это можно сделать через настройки компании.
![](http://livetex.ru/wp-content/uploads/2023/10/1-1-1.png)
Выберите “Безопасность бренда” «Домены»
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads_blog/2023/09/9.png)
Нажмите «Добавить»
Введите доменное имя и нажмите «Добавить домен»
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads_blog/2023/09/10.png)
Выберите удобный способ подтверждения домена
Выберите способ подтверждения домена и выполните описанные действия.
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads_blog/2023/09/11.png)
Способ 1. Мета-тег
- Добавьте мета-тег в раздел <head> домашней страницы вашего сайта.
- Подтвердите добавление тега перейдя по указанной ссылке.
- Нажмите “Подтвердить”.
Способ 2. Загрузка файла HTML на свой сайт
Для этого вам понадобится административный доступ к корневой папке вашего сайта. Таким способом вы подтвердите домен.
- Скачайте указанный файл.
- Загрузите файл в корневой каталог вашего домена.
- Подтвердите загрузку перейдя по ссылке.
- Нажмите “Подтвердить”.
Способ 3. Подтверждение DNS
Вам необходимо добавить текстовую запись в хост вашего домена.
- Войдите в свой аккаунт регистратора доменов и перейдите в раздел записей DNS.
- Добавьте полученную текстовую запись в вашу конфигурацию DNS.
- Добавьте @ в поле хоста, если это является обязательным требованием хоста.
- Подождите, пока изменения распространятся на веб-серверы вашего домена. Обычно это занимает несколько минут, но иногда может продлится 72 часа.
- Нажмите «Подтвердить».
![](https://livetex.ru/wp-content/uploads_blog/2023/09/12.png)
* Деятельность Instagram и Facebook на территории РФ признана экстремистской на основании решения Тверского районного суда города Москвы
Интересные новости
23 июля, 2024
14 марта, 2024
12 февраля, 2024