Долгожданное мобильное приложение для Android

Приложение, которое так ждали

Мы тщательно проработали все детали и дизайн приложения, так что вы без проблем сможете сразу приступить к работе. Консультируйте посетителей сайта вне офиса, в дороге или лежа на диване.

Мы создали собственное приложение специально для Android. Поэтому удалось сохранить так любимые вами функции Пульта оператора LiveTex и даже добавить новые возможности.

Список посетителей с возможностью приглашения в чат

Вкладка Посетители содержит самую важную информацию: имя и город, с какого сайта, по какому запросу пришел человек, количество визитов и просмотренных страниц.

Не упускайте посетителей сайта и вовлекайте их в диалог. Для этого потяните плитку Посетителя влево и отправьте ему персональное приглашение.

Быстрые сообщения

Отвечайте посетителям сайта на часто задаваемые вопросы быстрее, чем они ожидают. Подготовьте ответы заранее, не тратьте время на набор текста.

Передача чата

Передавайте чаты, если вам требуется помощь в обслуживании клиента. Добавляйте комментарий при передаче, чтобы быстрее ввести коллегу в курс дела.

Справка и техническая поддержка

Используйте приложение на полную мощность: узнавайте о новых функциях из встроенной Справки и обращайтесь в Техническую поддержку, если у вас возникнут вопросы.

Уведомления

Уведомления о передаче чата и новом сообщении всегда отображаются при свернутом приложении и сопровождаются звуковой индикацией. Вы не пропустите ни одного переданного чата и сможете вовремя отвечать на сообщения, не раздражая посетителей ожиданием.