Чат на сайте компании ”Сима-ленд”: популярный инструмент обслуживания и продаж
B2B-компания «Сима-ленд» занимается поставками товаров народного потребления, ориентируясь на оптовых закупщиков. Основной канал продаж в компании сегодня — интернет-магазин.
С помощью онлайн-чата LiveTex «Сима-ленд» смогли улучшить систему мотивации сотрудников, повысить качество клиентского сервиса и поднять продажи.
Из нашего кейса вы узнаете:
- Как получать контакты лиц, принимающих решения, напрямую?
- Как наладить процесс обработки входящих заявок?
- Как сделать чат таким же популярным каналом для обращения в компанию, как телефон?
Заполните форму, и ссылка на скачивание .pdf придет вам на email.
