”Новотелеком”: Чат LiveTex для мобильной аудитории

Чат LiveTex в мобильном приложении

”Новотелеком” — самый крупный интернет-провайдер Новосибирска с покрытием 92% домохозяйств города. Заметный рост мобильной аудитории побудил компанию разработать приложение и предоставить пользователям удобный сервис с помощью чата LiveTex.

В результате:

  • С момента запуска количество обращений в чат выросло в 2,5 раз
  • В 3 раза больше клиентов получают решения своих задач
  • Чат снижает нагрузку на колл-центр примерно на 2500 обращений ежемесячно

Заполните форму, и ссылка на скачивание .pdf придет вам на email.