Консалтинговые услуги и маркетинг

Оказывайте консультации по вашим услугам онлайн и увеличивайте продажи

Агентства и компании, оказывающие консалтинговые услуги, тратят внушительные средства на то, чтобы привлечь на сайт правильных посетителей. Обычно цена таких посетителей очень высока, и потеря каждого из них отрицательно сказывается на результате работы компании. Кроме того, высокие суммы чека от каждого клиента делают каждого посетителя сайта еще более ценным. Сервисы LiveTex позволяют увеличить продажи с сайта для консалтинговых компаний до 20%, а это означает достаточно высокие суммы прибыли, которые в другом случае компания может потерять.

Результаты использования

Рост онлайн-продаж

Рост количества заявок с сайта

Рост эффективности контекстной рекламы

Рост лояльности

Снижение затрат на обслуживание клиентов

Повышайте онлайн-продажи услуг

Консалтинговые услуги просто невозможно продать без личного общения. Онлайн-консультант LiveTex позволит начать персонализированное общение с посетителями сайта, выяснить их потребности и проблемы и предложить встречу или общение по телефону. Такой подход позволит получить намного больше клиентов с сайта.

Организуйте активные продажи

Система вовлечения в диалог позволяет организовать активные продажи на сайте и предлагать помощь посетителям так же, как это делает продавец в обычном магазине. Например, вы можете предлагать помощь в выборе услуги, если клиент перешел по определенному запросу или находится на соответствующей странице сайта.

Работайте с важными клиентами правильно

Настройте сервис таким образом, чтобы ваши постоянные клиенты при переходе на сайт сразу видели персональное (например, по имени) приветствие от менеджера. Такой подход крайне важен и эффективен при работе с корпоративными заказчиками и крупными клиентами.

Повышайте эффективность рекламы и акций

Использование сервиса онлайн-консультант на посадочных страницах маркетинговых акций позволяет повысить отклик на них до 35%. Вы можете автоматически предлагать персонализированную помощь консультанта посетителям, которые пришли на посадочную страницу. Посетители будут сразу понимать, что могут получить быструю помощь и не уйдут на сайты конкурентов.

Интегрируйте онлайн-консультант с CRM-системой

Все сервисы LiveTex могут быть интегрированы с CRM. Это позволяет просматривать данные о клиенте во время чата, создавать правила для вовлечения в диалог на основании истории посетителя и делать индивидуальные предложения каждому клиенту. Например, оператор во время чата с клиентом может получать информацию,и выстраивать персонализированный подход.

Зарабатывайте на сервисах LiveTex

Вы можете увеличить ваши доходы или даже построить отдельный бизнес совместно с LiveTex. Подключитесь к партнерской программе LiveTex и предлагайте вашим клиентам лучшие сервисы для общения с посетителями сайта. Узнать больше о партнерской программе →

• Зарегистрируйтесь и активируйте пробный доступ, когда будете готовы
• 100 операторов без ограничения функционала на 14 дней

Продукты LiveTex используют уже более 5000 клиентов

РБК Комус Аколит
Marketing One PM expert Arzumanov

РБК

marketing.rbc.ru

LiveTex помог быстро и качественно обслужить тысячи наших клиентов и посетителей сайта. Онлайн-консультант гармонично вписался в дизайн сайта www.marketing.rbc.ru
Удобный интерфейс позволяет нашим менеджерам успешно проводить консультации клиентов без лишних затрат времени. Благодаря LiveTex посетители сайта www.marketing.rbc.ru получили возможность мгновенно узнавать ответы на любые вопросы по исследованиям.

Иван Губанов

Заместитель начальника отдела продаж

Комус контакт

komus-contact.ru

На наш сайт приходит много людей, и мы столкнулись с такой проблемой, что просто не в состоянии обработать такое количество запросов. Поэтому было решено внедрить на наш сайт сервис онлайн-консультанта. Рассмотрев множество предложений, мы остановились на LiveTex. Выбор обусловлен тем, что сервис качественный, имеет хорошую поддержку, прекрасную навигацию, удобное администрирование и самое главное — красивую оболочку.

Роман Бубнов

Руководитель службы маркетинга

LiveTex — лидер рынка

LiveTex разрабатывает платформу, которая повышает конверсию с сайта и помогает выстраивать с клиентами отношения, перерастающие в продажи.

 
 

«Привлекательный работодатель 2014» по версии SuperJob

 

В июле 2014 получила инвестиции от бывших акционеров ВКонтакте, фонда Vaizra Capital

 

Входит в топ-10 компаний мира, реализующих решения «чат» для b2b

 

Лидер на российском рынке: занимает более 50% по обороту

 

Входит в топ-100 лучших стартап-команд России 2014 по версии журнала «Секрет Фирмы» и Russia Beyond the Headlines

 

Причислена к новой бизнес-элите России по версии Лента.ру

 

• Зарегистрируйтесь и активируйте пробный доступ, когда будете готовы
• 100 операторов без ограничения функционала на 14 дней