Виджетом «Омникнопка» от платформы LiveTex воспользовалось уже более 200 компаний

IT-платформа цифровых коммуникаций LiveTex, предоставляющая эффективный сервис по управлению онлайн коммуникациями с клиентами для крупнейших российских и международных компаний, в начале осени 2021 года запустила новый виджет для сайта компаний — «Омникнопка». На данный момент им уже воспользовалось более 200 компаний.

Сервис «Омникнопка» объединяет мессенджеры, соцсети и другие каналы взаимодействия с клиентами в один удобный виджет, который занимает минимум места. В нужный момент кнопка появится справа или слева внизу сайта и по клику удобно раскроется, предложив клиенту на выбор несколько способов связи с компанией. После выбора, клиент перейдет в месседжер, любимую социальную сеть или другой предпочтительный канал связи, где продолжит общение с компанией.

— В среднем на сайтах компаний размещены четыре и более цифровых канала связи с клиентами и их количество постоянно растет. «Омникнопка» объединит популярные каналы, которые используют компании для взаимодействия со своими клиентами: WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте, Facebook, обратный звонок и другие способы связи в один виджет. Можно подключить до 10 каналов, которые удобно расположатся на сайте и не займут много места. «Омникнопка» — это инструмент, который повышает удобство и лояльность посетителей сайта, особенно если компания заботится о быстрых и качественных ответах своим клиентам. При этом сервис бесплатен и доступен всем — даже тем компаниям, которые не являются нашими клиентами, — рассказала СОО компании LiveTex Ирина Лимонова.

Подключить виджет быстро и просто. Для этого нужно выбрать необходимые каналы связи и заполнить специальную форму на сайте LiveTex. После этого на указанный при заполнении формы электронный адрес придет код, который необходимо будет вставить на главную страницу сайта. Это безопасно и занимает не более 5 минут.

«Омникнопкой» уже воспользовались такие компании как «ДОКТОР МАК», «Дом кофе», «Му-му», ПЭК, COCO Natural Cosmetic, i-Digital, Lemax-kotel, Sima-Lend и многие другие.

Контакты для СМИ:
E-mail: pr@livetex.ru