XIII Международный Customer Experience Forum проходит при поддержке LiveTex
18-19 октября 2016 года в Москве пройдёт XIII Международный Customer Experience Forum. На форуме будут обсуждаться практические вопросы обслуживания клиентов:
- Как построить клиентоориентированную культуру во всей компании?
- Что происходит с цифровой трансформацией бизнеса?
- Какие есть инструменты для взаимодействия с клиентом и анализа его потребностей?
- Как инвестировать в Customer Experience и управлять им, и т.п.
В мероприятии примут участие ключевые персоны,
18 октября Генеральный директор LiveTex Владимир Бакутеев примет участие в
Также компания LiveTex будет представлена в выставочной программе форума. На стенде можно будет ознакомиться с новым решением для омниканального обслуживания и продаж в цифровых каналах. Традиционно специалисты компании представят практические кейсы и исследования по применению решения LiveTex в разных сферах бизнеса.
Ссылка на официальный сайт мероприятия: