LENTA.RU

Компания LiveTex, лидер рынка сервисов для коммуникации с посетителями сайта, опубликовала первые результаты собственного исследования. По результатам опроса более чем 3000 пользователей, специалисты LiveTex выяснили, что более 60 процентов посетителей коммерческих сайтов и интернет-магазинов ожидают увидеть на сайте сервис онлайн-консультирования и получить возможность общаться с менеджерами в чате.